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CAPITULO I : LIDERAZGO |
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Lic. Enf. Sol Marquez Pariente- Ex Enfermera Docente de Sanidad Naval Lic. Enf. Marcelino Auccasi Rojas - Ex Enf. Jefe del Servicio del Centro Quirúrgico - Ex Jefe del Departamento de Enfermería del Hospital Nacional Hipólito Unanue |
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1.1
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO |
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Se define como el proceso de dirigir el influir en las actividades
laborales de los miembros de un grupo. Esta definición tiene cuatro
implicaciones importantes: En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los
empleados o seguidores. Los miembros del grupo, dada su voluntad para
aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición del líder
y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; si no hubiera a quien
mandar, las cualidades de liderazgo del gerente serían irrelevantes. En segundo lugar, el liderazgo entrará en una distribución desigual
del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del
grupo no carecen de poder; pueden dar forma y de hecho lo hacen, a las
actividades del grupo de distintas maneras, sin embargo por regla general,
el líder tendrá más poder. El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad de usar las diferentes
formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de
diferentes formas. De hecho, algunos líderes han influido en los soldados
para que mataran y algunos lideres han influido en los empleados par que
hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero
reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. James
Mc Gregor Buans argumenta que el líder que pasa por alto los componentes
morales del liderazgo pasará a la historia como un malandrín o algo
peor. El liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a
los seguidores suficiente información sobre las alternativas para que,
cuando llegue el momento de responder a la propuesta del liderazgo de un líder,
pueda elegir con inteligencia. Según Michel Josephson (estudioso de la ética) afirma "La ética
no se aprende de personas moralistas, que nos sermonean o tratan de
predicar sobre cuestiones éticas; la ética se aprende de las personas
que admiramos y respetamos, que ejercen su poder sobre nosotros. |
| 1.2 FACTORES DE LÍDERES QUE INTERVIENEN EN EL COMPORTAMIENTO EFECTIVO |
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El líder eficiente es un individuo que influye en los seguidores de
tal manera que se alcance un servicio de alta calidad. Cuatro cualidades
han sido elegidas por ser las más adecuadas, ya que tienen la mayor parte
de los estilos de liderazgo y son compatibles con la teoría situacional. Conocimiento de uno mismo. Que sepamos nuestro propio estilo de liderazgo para que los líderes
sean conscientes del efecto que tienen en las personas que guían; por
ejemplo: uno puede pensar de sí mismo como alguien afable y tranquilo,
pero sus subalternos lo consideran severo y de mal carácter. Este tipo de
percepciones equivocadas respecto de uno mismo reducen la eficiencia del
grupo, produce ineficiencia, todo ello resulta en conflictos,
malentendidos y bajo espíritu de cooperación. Confianza. Es importante la confianza de un líder acerca de su capacidad de
guiar a los demás, de no poseerla tendrá dificultades para diagnosticar
diferentes situaciones y adaptar su estilo personal a fin de poder
manejarlas adecuadamente y en consecuencia el líder no podrá producir
resultados convenientes; por ejemplo un líder con poca confianza en sí
mismo, supondrá que los seguidores no pueden desempeñar correctamente
las tareas que implican sus puestos, ello para que el líder supervise
estrechamente a sus subordinados y puede resultar perturbador. La
confianza se relaciona con el hecho de correr riesgos, el líder sin
confianza en sí mismo en muchos casos toma decisiones que comprometen a
los seguidores. Capacidad de comunicarse. Todos los tipos de líderes, deben comunicar sus expectativas a los
seguidores para crear un ambiente de comunicación a su alrededor y con
ello se coordinen las actividades de los seguidores. Responsabilidad. Los líderes se diferencian de otras personas por su deseo de asumir
responsabilidades, toman la iniciativa, planifican y realizan tareas
necesarias, además asumen el crédito o la culpa según se den los
resultados. Aceptar la Responsabilidad implica aceptar la posibilidad de tener la
culpa del fracaso, cambia la persona y la vida de uno, significa perder
libertad, dejar de hacer lo que uno desea porque es preciso hacer lo que
el trabajo exige. |
| 1.3 CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO. |
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1. Visión. Una idea o perspectiva
del futuro y de las oportunidades potenciales. De ella resulta la
finalidad o la principal razón de ser de la organización (la misión), y
las metas que establecen su dirección general. La visión debe influir en
todos cuantos trabajan en la organización. Visión significa pensamiento
a largo plazo; mirar más allá del día de hoy o de los próximos meses,
más allá del horizonte. Significa considerar cómo otros factores del
entorno de la organización pueden influir en ésta y en su futuro. 2. Influencia.
La capacidad de contribuir a cambiar el pensamiento y el comportamiento de
otros o a crear nuevas políticas o textos legales que serán importantes
para el futuro. Puede significar también (para las enfermeras dirigentes)
influir en los directores generales de los servicios de salud y hacer
contribuciones a las decisiones y las políticas de gestión general. 3. Motivación.
Demostrar el compromiso y la energía propios para trabajar por la
realización de la visión y la consecución de las metas. Generar en
otros un entusiasmo, compromiso y sentido de finalidad ante metas
compartidas, y una motivación para conseguirlas. 4. Confianza. Crear confianza en otras
personas exponiendo claramente las estrategias para conseguir la visión,
y estar seguro de que esas estrategias son adecuadas. Los dirigentes
tienen la capacidad de arrastrar consigo a las personas hacia metas
compartidas. Tienen confianza en sí mismos y en lo que están haciendo. 5. Competencia
política.
Entender y aceptar metas y comportamientos diferentes de los distintos
grupos de personas interesadas. Entender las conexiones entre los
diferentes acontecimientos e influencias que repercuten en la organización.
Planificar las estrategias para responder eficazmente a estas influencias.
Seleccionar y utilizar la mejor combinación de talentos en tu equipo,
para contribuir a conseguir diferentes metas. 6. Revisión y cambio. "Renovación", significa que no siempre se aceptan los procesos y estructuras de la organización como existen, sino que se revisan en respuesta a una evaluación de resultados o a necesidades cambiantes. Convertir los problemas en oportunidades. |
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